kaportadaki paslar
- Konuyu başlatan berat
- Başlangıç Tarihi
- Kayıt
- 16 Ekim 2009
- Mesaj
- 11.563
- Yaş
- 35
- Adı
- OĞUZ
- Kan Grubu
- A RH +
- Şehir
- İstanbul
- Araç Yılı
- 2015
- Renk
- BRONZ KAHVE
birde bazı çalışanlarına kesinlikle güvenilmez
Firmalar mail ortamında yapılan şikayetleri çok ciddiye alırlar.
Fiat müşteri hizmetlerini Telefonla arayıp; servisin, sadece kontrol için 300-350 TL para talep ettiğini söyleyerek memnuniyetsizliğimi dile getirdim. bana servislerin '-ücret tarifelerine karışamayacaklarını vsvs sölediler' iyice aklımı yedim.
Bu nasıl bi müşteri memnuniyeti vs..
Burada forum olarak yönetmenlerimiz bizim adımıza böle bi talebi FİAT Müşteri Hizmetlerinde dile getirirlerse sevinirim.
bu tarz memnuniyetsizlikleri paylaşmanızı arz ederim
Fiat müşteri hizmetlerini Telefonla arayıp; servisin, sadece kontrol için 300-350 TL para talep ettiğini söyleyerek memnuniyetsizliğimi dile getirdim. bana servislerin '-ücret tarifelerine karışamayacaklarını vsvs sölediler' iyice aklımı yedim.
Bu nasıl bi müşteri memnuniyeti vs..
Burada forum olarak yönetmenlerimiz bizim adımıza böle bi talebi FİAT Müşteri Hizmetlerinde dile getirirlerse sevinirim.
bu tarz memnuniyetsizlikleri paylaşmanızı arz ederim
2011 yılında Cumartesi günü sabah erkenden İstanbul Beşyol daki servise gittiğimde adam beni resmen başından savmak için 300-350 TL sadece kontrol için para istedi.
-yetkiliniz kim ? dedim
yetkilisi ile de konuştum ; o da ; '- görevlimizizn söyleyeceği ücretlerin dışına çıkamayız'' dedi.
yetkili de etkisiz çıktı. Ama orada en çok koyan : zaten müşteri çok , sana da ihtiyaç yok. hadi yaylan anlamında sadece kontrol için 350 tl ücret istemeleri oldu.
-yetkiliniz kim ? dedim
yetkilisi ile de konuştum ; o da ; '- görevlimizizn söyleyeceği ücretlerin dışına çıkamayız'' dedi.
yetkili de etkisiz çıktı. Ama orada en çok koyan : zaten müşteri çok , sana da ihtiyaç yok. hadi yaylan anlamında sadece kontrol için 350 tl ücret istemeleri oldu.